রেফারেন্স

77fa-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের কাজের মূল ভিত্তি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং আলাদা রাখি। এই পৃষ্ঠায় জানুন…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোলডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকারসহায়তা এবং অনুরোধ
77fa 77fa-তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

77fa লবিতে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল অনুরোধ

একটি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগ দেখুন। এখানে ডেটা পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন ব্যবস্থা

77fa সিস্টেমে আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট ডেটা আলাদা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় — আমরা আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের লগইন সংরক্ষণ করি…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সুরক্ষিত।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা

bKash, Nagad, Rocket তথ্য পৃথক নিরাপদ ভল্টে রাখা হয়। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর শুধু রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাচাইকরণ

আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইমেইল যাচাই করার মাধ্যমে নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করি। অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা চিহ্নিত করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

77fa কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখে এবং নিরাপত্তা যাচাই করে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন মাসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড প্রয়োজনীয় মেয়াদে সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন। অনুরোধ পেয়ে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী

77fa ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর এখানে। আপনার বিশেষ প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট লিংক দরকার হয়। এই তথ্য সুরক্ষিত ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।

না। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের লগইন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি সরাসরি Rocket-এর নিরাপদ গেটওয়েতে যান, আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং রেফারেন্স নম্বর রাখি।

আপনার খেলার রেকর্ড, জয়-হার এবং লেনদেনের ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট রেকর্ড দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা পেমেন্ট প্রসেসিং প্রয়োজনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

77fa লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার অনুরোধ পাঠান, অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কী পরিবর্তন চান তা বলুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখার জন্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য। এগুলো আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন মাসের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। ঐতিহাসিক লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে দীর্ঘ মেয়াদে রাখা যেতে পারে।